[서평] 무기가 되는 스토리

글쓰기를 통한 생각 정리에 대해서 찾다가 접하게 된 책이다. 고객이라는 단어를, 나 또는 상대방으로 바꾸기만 하면 무한히 적용할 수 있는 사례가 많다고 느껴 유익했다.

이 책은 철저히 당사자 관점에서, 어떤 문제를, 어떻게 해결하여(방법), 어떤 사람으로 바뀔 것인가(정체성 변화, 비전제시)가 스토리텔링의 핵심이라고 주장한다.

또한 외적 문제, 내적 문제를 구분한 접근이 인상적이었다. 진짜 문제가 무엇인지 찾을 수 있는 방법이다.

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